公司经销窜货,有什么解决办法?
解决经销窜货,“堵不如疏”,要以满足客户各种需求为标准来解决。
美的电商窜货原因有哪些 美的电商窜货原因有哪些方面
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经销商窜货目前是一个普遍现象,让商品流通的每个环节上都苦不堪言,但是好像一直也没有有效的解决办法。
一、窜货的影响:
1、坏的影响:扰乱正常的市场秩序,打击商品流通链条上各级别销售商和销售人员的积极性,逐渐让大家失去信心,终伤害这个品牌或这个产品在市场上的生命周期。
2、好的影响:急速扩大市场占有率,在常规渠道不能渗透的地方,也可以自由进入,满足更多的消费者使用产品,提高该产品在市场上的知名度和影响力。
这么看来,我们大胆的揣测一下:厂家真的需要控制窜货吗?
二、谁能控制窜货
1、首先,要明白一个道理,经销环节只是商品流通过程中的一个环节,决定商品流通的起点,是生产厂家,不是经销商。生产商不存在窜货的问题,除非面对冒、山寨。
所以,生厂商对于窜货终保持什么看法,很重要。
2、大部分生产商对于窜货也是在不断地采取手段进行控制、打压和疏导,可是貌似成效一般,严格来说,造成窜货现象的直接的因素就是:产能充足,或者叫产能过大。
三、窜货形成的原因
1、厂家为了完成年度或者阶段性的生产任务,达成在某些市场上的产品占有率,不断地在提高产能,并要求渠道经销商把仓库装满货物,因为厂家一直或者从来都认为:现有的经销商的市场占有率是不够的,恨不得让你达到垄断甚至开发用户新需求来缓解厂家的压力。
2、经销商在积压了大量的库存后,面临资金、仓储、运营的压力越来越大,不得不想办法把手里的货物抛出去,来缓解这些压力,那么,抛出去的这些货物,就形成了窜货的原因。
四、如何解决窜货
1、经销制,仍然属于传统的商品流通体制,即:商品从厂家——经销商(区域经销/省级/地市级/县乡级)———零售商——消费者,层层流转下来,必然的会产生很多的损耗和利润分配,这对于商品的消费体验来说,属于缺乏竞争力,生产商是不愿看到这样的现象的。
2、如果想解决窜货,生产商把销售体制收一下,以直销或者相对窄的渠道销售就可以控制了,这里的前提是,直销和窄渠道销售能解决产能的问题。在厂家没准备好,或者自身系统和物流不能有效满足这个销售的时候,厂家还是需要经销商们发挥效力的。
3、所以,厂家一定是不愿意单纯的选择某一个手段,而是采取多种措施,目的就是为了满足这个商品在市场的占有率和影响力。
五、经销商如何应对
经销商相对于厂家来说,缺失了很多主动权,所以,要想处理好市场窜货问题,还是想办法优先解决自身和客户的问题。
1、降低费用,增加产品价格竞争能力
提高库存周转率 ,周转率控制合理了,库存成本、资金成本就下来来了,这是目前国内很多经销商的的难点。
2、 增加网络销售 。
降低销售人员拜访效率和拜访结果的局面,增加店对面的信息传递量,改变原来销售、、配送的职能,把他们往电商的方式和效率上贴近,不管是订单获取和商品配送,都有电子数据支撑,极大地解决效率和准确率的问题。
3、 建立客户维护体系 ,让客户和商家形成粘性,就是离不开你的那种,随时随地在关注你,这时候,仅仅靠原来的业务员维护客情关系,是远远不够的。
窜货问题由来已久,不管是厂家、经销商还是零售商,都是苦不堪言,但是在现在这个信息和物流相对发达的 里,靠监督和控制已经远远不能满足商品流通的合理性,所以,“堵不如疏”,还是需要换一换思路,以如何满足客户的各种需求为主要手段,来尝试着解决经销企业面临的困境。
关于窜货,真是双刃剑,不要真的以为完全杜绝窜货是好事,完全没有窜货只能表示你销售的产品在市场上干脆不受认可,可是窜货又意味着价盘收到干扰,想要控制窜货一方面是码,一方面是喜欢窜货的经销商加以控制,至于控制的具体方法有很多,例如分割市场,分割品项,取消阶梯返利(这一点通常做不到),某种程度上说,阶梯返利才是窜货市场主要的货物来源。
一般公司规模大了窜货问题都是难免,中,企信诚建议您通过一物每个产品的流通信息,进行供应链管理,而且还有自动窜货预警,很方便的,现在很多企业都在这样防窜,您可以了解下
经销商窜货影响其权益被侵害的别的经销商的品牌推广营销积极性。是对品牌长期发展影响的 一个有害行为。但是如何有效规范经销商销售行为。企业方持有有效窜货证据,和监管制止经销违规行为。是弥特盈泰重要的一个软件服务项目。
弥特 盈泰防窜货系统项目专门负责弥特 科技 公司,用一物为依托,利用数据物联高 科技 云码之技术,经过客户购物扫码互动,系统自动检测和预警窜货行为经销商和其产品,在无投诉的基础上,企业后台管理人员及时适度温和提醒,即可纠正其窜货行为。减少相关外勤稽查方面投入,高效的对窜货行为进行管理。
如何编制这样的一个窜货系统,让产品从工厂到稽查场所的流向能够稽查。
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智能预警系统。GPS高 精准定位信息触发。让 科技 更好服务企业。
产品分批次码
美的怎么看是不是串货机
区别:串货机没有售后服务,正规机有售后服务。串货机没有质量保证,正规机的质量更好
所谓“串货”,一般发生在各个地区之间,主要是指某一区域商将自己的产品销售到了其他同一品牌商的区域。
为防止串货行为被品牌所有者追责,经销商往往将能溯源的铭牌、产品序列号(条形码)等信息磨掉,甚至还会对产品内部核心零部件上的可溯源信息进行破坏,该过程存在对产品进行拆装等一系列工序,从而导致“磨号”产品的品质无法达到生产厂家的出厂标准,因此,生产厂家对此类“磨号”产品会拒绝进行售后服务。
窜货的危害有哪些?
窜货的危害
营销就是将产品送到消费者手中的过程。营销要素中,渠道好比人体的血脉,价格就是维持血液正常流通的血液因子。产品从营销的心—企业沿血脉输送到终端,一旦价格出现混乱,将会产生连锁反应。
首先,经销商对产品品牌失去信心。经销商销售某品牌产品的直接动力是利润。一旦出现价格混乱,销售商的正常销售就会受到干扰,利润的减少会使销售商对品牌失去信心。销售商对产品品脾的信心树立初是广告投放,这是空中支持,其次是地面部队的配合,就是营销:企业对产品质量、价格的。当窜货引起价格混乱时,销售商对品牌的信心就开始日渐丧失,后拒售商品。
其次,混乱的价格和充斥市场的冒伪劣产品会吞蚀消费者对品牌的信心。消费者对品牌的信心来自良好的品牌形象和规范的价格体系。前面提到过的一个特质:比别人卖得贵。这是从价格角度提出对的市场要求。
再次,窜货现象导致价格混乱和渠道受阻,威胁着品牌无形资产和企业的正常经营。在品牌消费时代,消费者对商品指名购买的前提是对品牌的信任。由于窜货导致的价格混乱会损害品牌形象,一旦品牌形象不足以支撑消费信心,企业通过品牌经营的战略将会受到灾难性的打击。企业不可能在不长的时期内塑造一个。
恶意窜货构成的缘由:
1.市场饱和;2.厂商赐与的优惠政策别;3.通路开展的不屈衡;4.品牌拉力过大而通路建立没跟上;5.运输成本不同招致经销商投机倒把。6.市场保护不利导致失去合作的信任,经销商把产品抛售。
自然窜货
自然性窜货是指经销商在获取正常利润的同时,无意中向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。这种窜货在市场上是不可避免的,只要有市场的分割就会有此类窜货。它主要表现为相邻辖区的边界附近互相窜货,或是在流通型市场上,产品随物流走向而倾销到其他地区。这种形式的窜货,如果货量大,该区域的通路价格体系就会受到影响,从而使通路的利润下降,影响二级批发商的积极性,时可发展为二级批发商之间的恶性窜货。
良性窜货
良性窜货是指企业在市场开发初期,有意或无意地选中了流通性较强的市场中的经销商,使其产品流向非重要经营区域或空白市场的现象。在市场的开发初期,良性窜货对企业是有好处的。一方面,在空白市场上企业无须投入,就提高了其知名度,另一方面,企业不但可以增加销售量,还可以节省运输成本。只是在具体作中,企业应注意,由于由此而形成的空白市场上的通路价格体系处于自然形态,因此企业在重点经营该市场区域时应对其再进行整合
一,什么叫窜货
所谓窜货,就是由於经销网络中的各级商,分公司等受利益驱动,使所经销的产品跨区域销售,造成价格混乱,从而使其它经销商对产品失去信心,消费者对品牌失去信任的营销现象.
许多企业在开拓市场时,对自己的销售体系信心百倍. 目前,国内销售通路主要有三种模式,即经销制,制和分公司制,这三种销售模式各有所长,但对通路的管理也各有其难. 通路的管理除了对渠道本身管理以外,还包括对质量,特别是对价格的管理或. <<战国策>>里有篇文章<<扁鹊见蔡桓公>>,名医扁鹊对蔡桓公作了四次免费诊断,讳疾忌医的典故即出於此. 其实,我们的营销疾病也可分为四个层次,先是腠里疾:商品质量出现问题(如商品过期等);其次是血脉,肠胃疾:渠道出现扭曲;然后价格混乱,已是疾在骨髓;开始窜货,已经到了病人膏盲的层次了.
二、窜货的危害
营销就是将产品送到消费者手中的过程. 营销要素中,渠道就好比人体的血脉,价格就是维持血液正常流通的血液因子. 产品从营销的心--企业沿血脉输送到终端,一旦价格出现混乱,将会导致连锁反应.
首先,经销商对产品品牌失去信心. 经销商销售某品牌产品的直接动力是利润. 一旦出现价格混乱,销售商的正常销售就会受到干扰,利润的减少会使销售商对品牌失去信心. 销售商对产品品脾的信心树立初是广吿投放,这是空中支持,其次是地面部队的配合,就是营销:企业对产品质量,价格的. 当窜货引起价格混乱时,销售商对品牌的信心就开始日渐丧失,后拒售商品.
其次,混乱的价格和充斥市场的冒伪劣产品会吞蚀消费者对品牌的信心. 消费者对品牌的信心来自良好的品牌形象和规范的价格体系. 前面提到过的一个特质:比别人卖得贵. 这是从价格角度提出对的市场要求. 金利来对此曾有深刻的教训. 金利来通过大量广吿宣传和优质的产品成功塑造了"男人的世界"的良好形象,但早期对货和窜货现象管理不严,地区价达到一倍甚至几倍,消费者由於惧怕买,不敢购买真难辨的金利来,金利来作为的品脾再保证价值显得苍白无力. 另一个例子是价格定位失误的沙驰皮具. 沙驰皮具曾经塑造了,尊贵的品牌形象,但对市场控制不好,用地摊摆卖的方式在各百货公司推销,给人一种低档的感觉,冲击了沙驰皮具的形象.
第三,窜货现象导致价格混乱和渠道受阻,威胁着品牌无形资产和企业的正常经营. 在品牌消费时代,消费者对商品指名购买的前提是对品牌的信任. 由於窜货导致的价格混乱会损害品牌形象,一旦品牌形象不足以支撑消费信心,企业通过品牌经营的战略将会受到灾难性的打击. 企业之所以能在不长的时期内塑造一个,是因为适逢市场转型这样一个时代机会,一旦我国市场经济体制完善,市场瓜分完毕,企业再想通过白手起家创,那是非常困难的. 在市场经济发育成熟的,塑造一个极为不易,新品牌成功概率只有5%左右,也就是说100个品牌中95个是失败的. 在西方发达,企业不轻易涉足制造业,因为成功推广一个品牌需要一亿美元左右,而在则需五千万元,耗时一般只需3年甚至更少的时间. 因此说,对品牌的完全管理,其实就是一个品脾保值的过程. 窜货问题作为品牌管理的重要方面,应该引起营销人员高度重视.
原因:1、此产品市场销售良好 2、区域规模制度的是生产厂家对商管理不到位(商为了扩大市场份额以低于其他商的出货价格出货),厂家自己的办事处或分公司管理的是对员工管理不到位(多为了完成销售任务或谋去私利)
危害:造成产品销售网络的不稳定,危害了其中部分商的利益,容易使商与商家出现矛盾
窜货现象造成的原因有()。
窜货现象造成的原因有()。
A.管理制度有漏洞
B.管理不力
C.激励措施有失偏颇
D.选择不合适
E.抛售处理品和滞销品
正确:ABCDE
窜货的类型和原因?
窜货的类型、原因、表现及危害
类型1
1.恶性窜货。即经销商为牟取正常利润,蓄意向非辖区倾销货物
2.自然窜货。一般发生在辖区临界处或物流过程中,非经销商恶意所为
3.良性窜货。经销商的流通性很强,货物经常流向非目标市场
类型2
1.同一市场内部的窜货
2.不同市场之间的窜货
3.交叉市场之间的窜货:即经销区域重叠
原因
1.多拿企业提供的“返利”,抢占市场
2.市场发育不均衡,某些市场趋向饱和,供求关系失衡
3.供货商给予中间商的优惠政策不同
4.供应商对中间商的销货情况把握不准
5.辖区销货不畅,造成积压,厂家不退货,经销商只好拿到畅销市场上去销售
6.运输成本不同
7.厂家规定的销售任务过高,经销商为了完成任务而去窜货
8.市场报复,目的是恶意破坏对方市场,往往发生在厂家更换客户阶段,或因厂家违约,这是恶劣的
表现
1.企业的分支机构为完成销售目标,往往将产品销售给需求量大的兄弟分支机构,造成分支机构之间的窜货
2.中间商之间的窜货
3.经销商低价倾销已经过期或即将过期的产品
4.经销商将冒伪劣产品与混同销售,掠夺分额
危害
1.一旦价格出现混乱,中间商的利益将会受损,这将导致中间商对厂家产生不信任感,对经销其产品失去信心,甚至拒售
2.损害品牌形象,使先期投入无法取得足够的回报
3.竞争品牌会乘虚而入,甚至会取而代之
一个公司分销渠道的服务产出水平主要有哪些因素影响?
这是一个框架,希望对你有用!
分销渠道的职能与类型
(一)分销渠道的含义
市场营销渠道(Marketing channels)——配合起来生产、分销和消费某一生产者的产品和服务的所有组织和个人。
分销渠道(Distribution channels) ——某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有组织和个人。
(二)分销渠道的职能
1、研究
2、促销
3、接洽
4、配合
5、谈判
6、物流
7、融资
8、风险承担
分销渠道的类型
分销渠道的层次
在产品从生产者转移到消费者的过程中,任何一个对产品拥有所有权或负有推销的机构,就叫做一个渠道层次。
分为:
直接渠道与间接渠道
长渠道与短渠道
分销渠道的宽度
分销渠道的宽度是指渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少。
密集分销(Intensive distribution)
选择分销(Selective distribution)
分销(Exclusive distribution)
分销渠道策略
影响分销渠道设计的因素
顾客特性
产品特性
企业特性
中间商特性
竞争特性
环境特性
分销渠道的设计
确定渠道目标与限制
明确各种渠道交替方案
评估各种渠道交替方案
分销渠道管理
选择渠道成员
培训渠道成员
激励渠道成员
评估渠道成员
调整渠道成员
窜货现象及其整治
窜货是指经销商置经销协议和制造商长期利益于不顾而进行的产品跨地区降价销售。
产生窜货的原因主要有:
某些地区市场供应饱和;
广告拉力过大而渠道建设没有跟上;
企业在资金、人力等方面的不足,造成不同区域之间渠道发展的不平衡;
企业给予渠道的优惠政策各不相同;
运输成本不同而引起窜货。
窜货的整治:
签订不窜货乱价协议
外包装区域异化
发货车统一备案,统一签发控制运货单
建立科学的地区内部分区业务管理制度
五、批发商与零售商
(一)批发商的含义与类型
批发是指一切将物品或服务销售给为了转卖或者商业用途而进行购买的人的活动。
(二)零售商店的类型
零售是指所有向终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动。
(三)无门市零售形式
直接市场营销
直接销售
自动售货
购物服务公司
六、物流策略
(一)物流的含义与职能
所谓物流,是指通过有效地安排商品的仓储、管理和转移,使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。
物流的职能,就是将产品由其生产地转移到消费地,从而创造地点效用。包括产品的运输、保管、装卸、包装、信息传播及规划生产水平和存货水平。
(二)物流的目标
物流的一项基本产出就是对顾务的水平。
企业一般根据竞争者的现行顾务水平来确定自己的顾务水平,应考虑整个物流系统的总成本,而不是个别成本;从整个物流系统考虑制定物流策略,而不是各个职能部门。
合理的物流目标是:通过有效的选择,适当兼顾佳顾务与配送成本,对产品进行适时适地的传送。
(三)物流的规划与管理
D=T+FW+VW+S
物流系统的选择
单一工厂,单一市场
单一工厂,多个市场
多个工厂,多个市场
(四)物流现代化
物流现代化需要以下技术的支撑:
条形码
电子货
电子收款机
电子数据交换