餐饮怎样设计爆款和引品在做商业模式,不仅关注竞品而且关注顾客,所以餐饮商人在盈利时一定要从自身的需求出发,只有从顾客出发才能更好的打动顾客的心,而不仅仅是设计出来的好的商业模式图,而设计出来的商业模式图才可以引起顾客的购买欲,进而让顾客在购买过程中进行购买转化。那么爆款商业模式设计的三大要素是什么呢?餐饮商业模式设计的三项基本要素1. 餐饮商业模式的产品产品是用来卖给顾客的。所有生产者和购买者都可以使用。但是,不同产品所引起的不同经济损失,如生产、流通、售后维护等。可能造成不必要的损失。2. 餐饮商业模式的产生需要(1) 。餐饮企业不仅需要网络(包括供应商,餐饮机构等) ,还需要提供网上服务和支持。
餐饮如何打造爆款产品 成功餐饮爆款产品案例
餐饮如何打造爆款产品 成功餐饮爆款产品案例
餐饮如何打造爆款产品 成功餐饮爆款产品案例
餐饮如何打造爆款产品 成功餐饮爆款产品案例
爆品是一定是与品牌有一定关联的产品
爆品具有较大的适应性,产品受众广
具有超高性价比或超高
异化明显
爆款菜品选择好后你还要为这个产品赋予的记忆点,凸显爆品,增加食客的印象。
该观点来源于再惠外卖商家school。
餐饮设计爆款产品要具备很强的普适性,覆盖的顾客群体要广,人们接受度就越高,产品就越容易爆。
餐饮人在引流选品时,应关注到市场热度、货源稳定性和产品特性,并降低菜品制作的难易程度,保证厨房正常供应食物效率。创业者通过产品组合和多元化消费场景的方式,实现主流爆款带动其他利润型产品的营销,建立关联互补性,并不是可以任意搭配,而是要结合门店经营产品和发展规划科学合理定制。
引品的定价合理且波动不能大,物料仓库储备充足,供应链的品质和渠道要稳定。否则各项成本会被动大幅度上涨,门店容易陷入困境,由盈利转亏损。根据市场餐饮产品口味的迎合走向,避免和同行正面竞争,选取几款和门店经营吻合的产品,在其原有基础上塑造异化,扩大消费者在产品不同的感知度,增加客户转换率。
引流款产品也不可能是一成不变的,会经历成长和衰退周期,选择产品时应从多个方位去考虑,并提高其本身的品质和价值 。
引品的特性
选取引流爆款产品,是为了提升品牌的曝光率,吸引顾客进店消费。这样的产品必须具备一些特质,独特性、平价性等,正中客户需求,才能快速抓住眼球。产品引流不能一味的低价或者亏本处理售卖,只对来薅羊毛的顾客有力,虽然能暂时增加门店销量,但却无法真正有效的提高产品复购率。
引流款产品要有广泛的市场接受度,超高性比价和产品的高价值感,客单价不一定非常低,但是要能达到消费者对产品体验感的期望水平。获得顾客的认可和好评,加深对门店品牌印象,从而拉动对产品的购买意愿和行为。
餐厅做营销来提高复购率,应该如何入手?
餐厅提高复购率,爆款产品是基础,锚定效应是抓手,全网营销是支撑。
1、爆款产品是基础
去了还想去,吃了还想吃,不仅自己去,还愿意带亲朋好友去——
一是你的饭菜基本上都好吃;
二是有记忆点的招牌菜,让人欲罢不能,觉得不告诉,都感觉对不起他们;
三是就餐环境干净、整洁、舒适、有特色,就更好了。
2、锚定效应是关键
只要顾客想出去吃饭,就马上想到你,让他感觉到不来你这里就觉得吃亏,至少有5个招法——
一是限时优惠券。
按照单次消费额度,免费赠送限时优惠券,比如消费200,给20元券,一周内有效,可以转赠。
二是提供引流品。
比如特别好吃的密制麻婆豆腐,价值30元,每桌免费赠送一份,其他比如酸梅汤、红枣茶、私家精酿啤酒什么的,根据自己的实际情况选择。
三是累计积分制。
点餐关注门店微信积分,介绍朋友成功消费积分,积分可兑换红包、抵冲餐费等。
四是限时折扣价。
比如针对招牌爆款菜,每天分早中晚三个阶段,每个阶段进店的前10名顾客,可打8折优惠之类等。
五是构建特色IP。
通过打造自己独特的品牌形象,从愿景,使命、价值观的战略层面,到品牌理念,用户价值,产品研发等的形象层面,打造异化品牌,比如王品牛扒,江南厨子,蒸功夫都是这种。
3、全网营销是支撑
按照10%付费,90%免费的原则,打造一个全网营销传播平台,具体包括而不限于——
微信公众号(号、服务号各1个);
微博+简单版网站+小程序+号+号;
百度关键字_索;
美团等网站的合作等,开展门店、产品及活动的宣传,为第1、2两条提供源源不断的流量。
以上内容可结合自己的实际情况,灵活运用。
餐饮类怎么打造品牌,想做一个新的品牌?
打造餐饮品牌需要以下几个步骤:
定位品牌:确定品牌定位,包括目标客户群体、产品特点、服务理念等,为后续的品牌营销打下基础。
设计品牌形象:包括品牌名称、标志、标语、色彩等,要求简单易记、与品牌定位相符、能够传达品牌形象和价值。
打造品牌文化:包括企业文化、员工文化、产品文化等,注重员工培训和服务品质提升,提高品牌知名度和认可度。
建立品牌形象:通过宣传和广告等手段提高品牌知名度和美誉度,建立品牌形象,吸引更多顾客。
提供优质服务:要提供高质量、优质的服务,让消费者在用餐时享受到良好的服务体验。
对于想要做一个新品牌的餐饮企业,需要进行市场调研,了解消费者需求和竞争对手情况,确定自己的品牌定位和特色,然后进行品牌设计和文化建设,通过广告宣传和服务提升等手段建立品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。同时也需要注重产品质量、服务品质等方面的提升,不断满足消费者需求,赢得消费者的信任和支持。
关注数字化转型:随着越来越多的人选择线上购物和点餐,数字化转型变得越来越重要。你可以考虑在你的业务中通过传递宝等软件的收款码加入使用积分,优惠券,粉丝折扣,互动折扣等工具进行线上宣传,线下消费,消费送积分,积分能抵扣提高客流量与粘性。让顾客可以更方便地使用你的服务。
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在整个全国火锅市场,朱光玉火锅是一个特别的存在。
重庆首店开业即出圈,当月平均翻台率高达5.5次/天,直接晋升重庆火锅“顶流”。随后更是携着这股火爆之势,一路从重庆、成都冲击小跑至上海等地,强势开启全国市场,实现了品牌扩张“跳”。
据悉,2021年朱光玉成都首店开业时,单日排队人次1000+,单日翻台率甚至可达11次/天。
上海首店更是短短7天就拿下了大众点评“火锅热门榜”和“美食热门榜”双榜的成绩。有食客笑称,“店外候餐的队伍,就像期间等待做的队伍一样”一眼望不到尽头。
在这个之下,餐饮品牌普遍遭受“冲击”的时代,朱光玉为何依然能够如此火爆?品牌的核心爆店法则是什么?为此,餐饮O2O特意邀请了朱光玉火锅的联合创始人李扬聊聊品牌的爆店秘诀,一起来看。
01
先做网红,再谈长红
自雕爷牛腩、黄太吉等网红品牌迅速落寞之后,“网红”成为餐饮赛道的一个敏感词汇,餐饮人也从趋之如鹜,到如今谈“网红”色变。
但在朱光玉火锅创始人李扬看来,这其实在某种程度上是一种反应过度。
“没有网红,如何谈长红呢?所谓网红魔咒,本质还是内功不足。”在朱光玉李扬看来,“当代人做餐饮路径是,先做网红,再慢慢变成长红。”
品牌内功很重要,但酒香也得有人赏,搞好外部流量也很重要。
朱光玉火锅为何能够店开一家爆一家,在李扬看来核心爆店逻辑就是:找准流量+找对产品+找对模式
所谓找准流量,就是要去深入了解当下的流量平台,比如说大众点评到底是什么?投是干嘛的?投小红书应该选怎样的大V?投放完了以后,宣发的点到底在哪里?钱花出去之后,给消费者留存下了怎样的认知?
“为什么同样的钱,别的品牌一投就爆,而你的钱花出去就没声音了。并不是别人投放资源厉害,是他的投放比你更有效且更精准。”
在李扬看来,找准渠道是当下餐饮品牌抓住流量最核心的一步。
以朱光玉火锅为例,朱光玉并不是完全最适合输出的一个品牌,反而更适合小红书。为什么呢?朱光玉有两个核心优势,高颜值场景、高颜值产品,拍片出来效果非常好,出片率高,非常适配小红书基调。
“正因为如此,朱光玉火锅会有意识的去消费者在门店拍照打卡,上传朋友圈、小红书等各种渠道。”李扬透露。
“我们甚至已经为消费者设计好了朋友圈九张,哪里拍照好看?怎么拍照上镜?我们都会清楚的告诉他们。”
同时,朱光玉也有适合短视频的内容,比如綦江土包子、万州格格、神火炒饭等,明档呈现,烟火气拉满,即是现场门店的“活招牌”,也是做动态内容投放的素材。
“找到平台之后,你还要去找到那些符合品牌的大V号,分析这个号能够给你带来什么效果。然后把控内容出品,不要过度依赖第三方平台,他们是不懂你的品牌,要自己去写自己的宣传剧本,只有你自己才最懂自己。”
还有大众点评是收口。“当下消费者选择美食店,反应几乎都是找大众点评。大众点评已经成为消费决策的一道关口。所以,做好这个平台的运营也非常重要。宣发扔出去百万,一看门店三星半,那前面基本白做工。”
除了以上内容之外,李扬还谈到了朱光玉在成本控制、产品套餐设置、客情维护等方面的努力。“没有一招鲜的打法,落地的是综合性的运营。”要想做好这一切,必须一整个专业团队去做。
比如朱光玉,不止有专业的运营部与品牌市场部,而且朱光玉火锅馆首席创始人梁熙桐就是“餐饮界的策划才”、甜品站+串串火锅开创者,曾6个月连开三家营收百万门店的餐饮老炮儿。
据餐饮O2O了解,深圳朱光玉火锅首店营业不过一个月左右,未做任何化营销,门店月营收已超过200万。
显然,李扬所言的找准流量策略不止让朱光玉爆红了,同时也正转化成强大品牌势能,为旗下门店带来源源不断自来水流量。
02
让市场反向创新产品
如果网红流量是关键的话,那么品牌要持续爆红进而达到长红的目的,最终还是要回到产品层面。
“产品是消费者留下来且产生不断复购的关键。”朱光玉联合创始人李扬说道。
如何找对产品呢?据李扬透露,朱光玉每一款爆品的诞生背后都有一套完整的研发流程:
品牌市场部先行,提取当下市场热门流行元素与朱光玉品牌结合,提出研发构思。随后,研发部专业人员根据研发思路创造出新品,再送至产品库进行测试与标准化研究,合格的产品才能上市。
“以前餐饮品牌做产品创新,都交给厨师人员。但厨政人员其实并不懂市场和用户,他们只是裁缝。要想真正要创造出用户喜欢的产品,就必须利用市场反向创新,让市场部去把脉当下年轻人的喜好,并在这个基础上提出需求。”
李扬认为,这才是餐饮品牌未来主流的产品研发思路。
所以,去年火锅+甜品模式火爆的时候,朱光玉先是推出了一炮而红的“暴打柠檬茶”,随后又推出了“牛乳冰系列”,引发整个火锅赛道模仿。
8月份左右,餐饮界“黑爆款”火爆,朱光玉又推出了黑金榴莲包与番茄芝士包。
最近,朱光玉注意到瀑布土豆丝在平台火爆之后,立马提取了核心爆款元素“丝”,对传统黄喉、豆干、肥肠等产品进行形态微创新,打造出太火的千丝黄喉、千丝豆干、千丝肥肠.....
以上只是产品研发的基础逻辑,要想做出爆款产品,还需要做另一件事情,即标准化。
朱光玉为什么能够爆款频出?有以下三个原因:1、产品库足够丰富。大多火锅企业只能有100多个sku,朱光玉产品库能达到400多个。
2、产品迭代快速,每月一小上新,每季度一大上新。
3、朱光玉用供应链解决了95%以上特色化菜品的标准化输出,冷链发出,门店产品背后没有深加工。这样的模式,直接砍掉了各地产品价格,同时缩减了后厨成本,提高了门店的人效。
据透露,朱光玉自品牌创立之初就开始了核心供应链的搭建。
前端建立标准产品生产线,在产品加工上严格管控。后端前置仓先行,先完善仓储再进行门店扩张,显然每一步都是有备而战。
一句话总结整个朱光玉爆款产品成功路径就是:先选对产品,随后标准化,再供应链切入,门店一键上新。
03
扩张别局限在一个模式上
以前,餐饮品牌们要么直营,要么,很少会两种模式并存。
不过,在李扬看来,随着时代的变化以及餐饮连锁化进程加快,“在当下这个时代,餐饮品牌要想活下去,纯靠单一扩张模式不行。所以,那些区域直营,那些区域加盟,那些区域,品牌最开始就应该想清楚,并做好扩张准备。”
朱光玉从创立之初,就做好了三年发展。年,做好抓地力,让重庆人认可这是一个可代表重庆火锅的品牌。
第二年,将品牌单店盈利模型打通。
测试品牌在不同选址模式下能否跑通,流量能否支撑,复购情况如何。比如说,A类商圈A类口岸门店与B类商圈A类口岸门店在门店在营收、盈利上有何区别。
测试每一种朱光玉可能出现的门店模型,打造出品牌在不同选址下的盈利模型库。“加盟商想要加盟朱光玉品牌,只需要打开模型库,对应相似的城市、门店商圈类型等,门店如何打造如何运营一目了然。”
此外,除了打通盈利模型之外,李扬还提到另一个中很重要的因素,培训体系。
“品牌加盟就像联姻,加盟商与品牌意识需要同频共振,不然的话注定只能貌合神离无法长久。而想要达到这样的效果,培训是关键一步。”
据悉,朱光玉专门在品牌总部设置了400㎡品牌培训中心,有完整的培训体系,几乎可让加盟商了解品牌一切内容。
比如,品牌每一个岗位的职责,仪容仪表、等位服务流程等各个环节;标准化的品牌运营管理内容等。
丰富盈利模型库+内外一体化培训,组成朱光玉火锅当下“核心体系”。
正凭借着这份成功体系,朱光玉火锅近一年实现了快速扩张,如今包括待开业在内,门店数已达85家,涉足深圳、上海、重庆、成都、、合肥等全国近百个城市。
而据联合创始人李扬透露,今年年底朱光玉规划门店数量将达100家,明年总门店数将破家。而随着朱光玉供应链与模型不断完善,品牌扩张还会不断加速。
总结:
作为之下火锅赛道逆袭而起的网红品牌,朱光玉的爆店秘诀对当下餐饮人而言无疑是不错的借鉴与启发。
不过,也正如李扬所言,并不是每一个品牌都适合这套打法的,品牌在每个阶段都必须明白自己要干什么。朱光玉走过的路径,有时候另一个品牌后,也不一定就有用。因为路径背后还有团队、资源......
因此,餐饮人在吸取经验的时候要结合品牌自己的现状,不要一味人云亦云。当然,干不过干脆直接加入,在餐饮O2O看来,也是一种不错的选择。