今天小深来给大家分享一些关于淘宝小二根本不听消费者怎么办方面的知识吧，希望大家会喜欢哦

淘宝小二根本不听消费者(淘宝小二根本不听消费者怎么办)

淘宝小二根本不听消费者(淘宝小二根本不听消费者怎么办)

淘宝小二根本不听消费者(淘宝小二根本不听消费者怎么办)

1、一、怎样淘宝小二处理不公平？1、用户可以向淘宝所在地的杭州工商进行投诉，可以拨打电话0571-12315，向杭州消费者中心描述事情的过程，从而维护自己的合法权益。

2、2、用户也可以向淘宝卖家所在地的工商局、投诉。

3、投诉前记得向淘宝/天猫索要卖家的真实信息，如果淘宝/天猫不予提供，或提供的不是真实有效的资料，可专门就此向杭州的工商投诉。

4、二、的途径介绍在淘宝平台交易的遇到问题时，可以先和淘宝卖家进行沟通，如果对于卖家给出的赔偿条件不满意，就可以找小二，的途径主要有两种。

5、1、直接。

6、打开淘宝首页-找到已买到的宝贝-点击申请售后，上传申诉的理由，等待淘宝介入处理，一般要等3-7天2、申请在线帮助。

7、点击淘宝右上角的联系，可以选择自助服务(联系)，找到智能机器人。

8、然后输入要投诉的问题，等待解答回应，这个过程中需要准备投诉理由和证据，然后等待就行了。

9、需要注意的是投诉首要的是有证据，所以聊天记录与产品照片图很重要，一定要保存好，要在时间进行申诉，这样对问题解决才有利。

10、淘宝购物不能直接感受商品的质量，所以遇到问题是比较常见的，只要及时申诉和准备好证据，就可以切实的维护自己的权利。

11、法律依据:《中华消费者权益保》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。