移动总部投诉电话多少

移动总部400投诉电话为:10086。

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10086热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。

10086移动热线号码是原号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台;10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时,只需发送相应内容至10086即可。

10086业务介绍:

为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难,移动公司在全国各地设立了10086热线,客户可以随时拨打当地的10086咨询、业务,掌握自己的话费情况,了解与移动有关的知识,对移动公司提出意见和建议。

还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉,中心会及时查证并为客户解决问题。其中,话费查询业务只对本地移动客户开放,外地客户应拨打当地中心电话进行话费查询。10086热线为您提供24小时全天候服务。

移动电话投诉电话号码多少?

移动服务质量监督热线:10080。

人工服务时间:周一至周日08:30-17:30,午间、节日照常提供服务。

直接就是10086,这个电话。或者拨打工信部电话

移动投诉有效的投诉电话

投诉移动打12300更有效。

12300是电信用户申诉受理中心热线。12315是消费者申诉热线,因此如果用户投诉移动打12300更有效。

凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。

投诉移动有效方法有:

1、可以先通过移动投诉热线10086,听提示音按0号键转人工。可以把自己的问题和描述,会帮跟进反馈问题,一般48小时内给予初步回复。

2、如果服务态度恶劣,迟迟无跟进解决的话,这时候就要升级投诉了,可以拨打4001110086。这是移动总公司投诉热线。如果多次向投诉,会对自己地区的区域进行审核。

3、如果上述两点都无法解决你的问题我们可以拨打12315消费者投诉热线,也可以登录12315互联网平台进行投诉。

4、后就是12300,这是中华工业和信息化部电话。如果投诉到工信部,那么移动人员将纳入到全面审核。相信到了这一步,移动公司肯定会特别为自己竭尽所能解决问题。

移动投诉电话是多少号码

移动投诉电话号码是10086。

移动投诉电话号码和移动热线电话为10086,打开手机拨打10086。电话接通后按0直接进入人工服务。如果是遇到语音机器人,就直接说投诉或者人工。

直接向投诉,将发生的时间,地点,来龙去脉简要的告诉。如果知道营业厅的工号还可以报上工号,并且告知这件事情使你非常生气,要求得到合理的解释和处理结果。如果不解决好这件事情,你就向工信部投诉。

10086热线通过人工、自助语音、短信等方式为您提供有关移动通讯的业务咨询、业务受理和投诉建议等业务服务。移动手机客户在拨打所在地10086不收费,拨打所在地以外地方按照客户套餐资费标准收取通话费,接听10086免费。

移动工信部的投诉电话是多少?

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要时间解决问题,以下方法:

你好,全国的工信部投诉电话为12300。如果在当地拨打需要加当地的区号。

工信部投诉移动电话为【12381】,工信部投诉移动电话旨在全天候提供电信服务申诉服务,解决客户关于移动电话对客户自身合法权益的影响和损害的投诉。

移动投诉电话是多少

一、10080 移动服务监督热线

光看名字就知道,这个热线是专门用来监督10086服务的热线电话,这是移动公司成立的专门用于监督10086服务的一个热线,如果对10086服务有任何不满,都可以拨打10080投诉,10080也会进行非常专业的处理,一定会给您一个非常满意的处理结果。

二、12300 工业和信息化部服务电话

如果有消费者对于移动公司的处理方式有问题,并且拨打10086无法解决的,可以通过拨打12300进行申诉。需要注意的是,应当准备好相关的材料再去进行申诉,否则将会出现申诉失败的情况,因为这是非常专业是申诉方式,需要一层层审批才能够通过,同时,这种申诉方式也是非常快速的。

工信部申诉条件

虽然直接在工信部进行投诉是有效的办法,但根据工信部给出的申诉须知来看,申诉需满足以下条件:

1、申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人;

2、有明确的被申诉人;

3、有具体的申诉请求和事实根据;

4、已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。

三、12315 消费者投诉专线

如果有自己的合法权益得不到保障或者有质量不好的产品,就可以先拨打10086咨询,若无法解决,就可以拨打12315来进行,可以帮助您解决,找回您的合法权益,这种方式也是需要提供一些资料和详细经过的,所以我们也得事先准备好相关材料才行。

移动公司有什么投诉电话?

移动公司怕的投诉电话是12300。

12300作为工业和信息化部信用户申诉受理中心的特服号码,凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话12300申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。

为了使所申诉的电信服务质量问题在时间得到解决,按照规定,申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。

移动

移动通信有限公司是一家基于GSM、TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信,成立于2000年4月20日。移动业务主要包括移动语音和数据业务,有线宽带以及其他信息和通信服务,并在纽约与上市。

该企业先后有动感地带、神州行、全球通、动力100、G3等品牌,2013年12月公布了4G品牌And和。2019年6月25日,移动发布5G品牌标识。

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