朋友公司想引进一套CRM系统,想问下大家哪家CRM好用些?好给朋友一点建议...

1、蜘蛛网CRM不错,蜘蛛网CRM是专门为国内中小企业设计和开发的一套领先社交和的易用性的客户关系管理系统。

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2、Salesforce:Salesforce是一款领先的云CRM平台,提供全面的销售、服务和市场营销功能,并提供大量可扩展的应用和集成工具。

3、该软件也被认为是社交CRM。HubSpotCRM客户关系系统HubSpotCRM完全免费,是一款非常受欢迎的CRM软件。

4、CRM既有按年付费的租用模式,也有一次付费使用的私有云模式。CRM软件是随着使用时间越长越能体现其价值的企业级产品,所以不应只看初始投入,而应衡量这两者的总拥有成本。

5、ZOHO:商用软件市场上的巨头之一,ZohoCRM是一款基于SaaS的云端CRM客户管理系统,功能齐全,包括客户管理、销售管理、市场活动管理、社交媒体集成等。不过它在配置和导出功能方面稍显不足。

crm软件有哪些

crm软件如下:

Salesfoce

地位:在线CRM系统的创始者,在客户需求CRM解决方案方面全球领先。

功能:其产品功能主要集中在强大的自定义功能、标准或自定义的报告与分析、扩展可能性、营销自动化。

特点:系统完全架设在云端,用户只需通过浏览器就可以进入系统工作,适合多平台使用,方便移动办公。

缺点:在国内没有分公司,架设在国外,通过才能提供服务。对的市场重视程度不够,导致服务的水平参不齐,制约了其在国内的发展。

SAP

地位:老牌的软件巨头,是全球商业软件市场的厂商。

业务:涵盖市场、销售和服务三大模块

市场模块:包括潜在客户管理、分析和数据库、市场预测等,能够帮助企业更好地保留有价值的客户。

销售模块:使得企业简化和自动化销售任务使得销售过程更有效,同时提供了所有必须集中在客户关系上的功能。

服务模块:提升服务质量。

特点:能够满足客户不断增长的移动性需求,SAP的预置型(On Premise)产品要比它的SaaS版本性能更好。

缺点:系统的作风格虽然华丽但很复杂,让国内很多企业不适应,并且其费用昂贵,更让一些中小企业无法承担。

微软Dynamics

地位:软件巨头微软进入CRM领域的时间比较晚,但Dynamics CRM系列软件却一炮打响,迅速获得了用户的认可。

业务:微软Dynamics CRM整合了包括Microsoft Outlook的管理、日程管理和电子邮件功能,同时与Access数据库软件集成,极大地促进了企业用户对它的接受度。

特点:在中小企业中有一个“非常庞大”的用户群,简单成熟的桌面作系统是其一大优势。

缺点:在大型企业中,Dynamics CRM不如甲骨文和SAP的企业软件。

Oracle(甲骨文)

地位:的信息管理软件开发商,世界上的数据库公司以及企业级软件公司之一。

业务:提供开放的、全面的、和集成的信息管理方法,销售对象主要是使用预置型软件的大型企业客户。

特点:作为的数据库公司,甲骨文的数据咨询分析能力非常强。

缺点:Oracle CRM产品功能强大的同时费用高昂,因此在的发展受到了一些限制。

HubSpot

地位:数字营销领域的独角兽企业

业务:偏营销自动化领域,实现数据可视化,并自动客户行为

特点:其的亮点在于提出了“集客式营销”(即吸引顾客主动购买的营销方式)通过免费的客户管理系统,免费提供各种学习资源等优势占据了很大一部分小微企业的市场份额。

缺点:跟专业的CRM相比少了不少功能,毕竟偏营销自动化领域,想要真正用起来还是要购买市场、销售、服务等产品,或者对接Salesforce、微软的CRM系统。

欧洲的crm软件系统有哪些?

1、Team face CRM

你可能听说过这个软件,也可能没听说过,毕竟Teamface企典CRM在市场上都在闷声发展,该软件将客户管理发挥到,潜在客户发现、销售自动化、销售数据分析,市场分析。

在结合HR、OA、PMP、ERP等管功能结合在一起,实现企业从管理到销售、生产、服务等一站式服务平台。他有非常酷的企业个性化定制。(关键是价格便宜)

2、Zoho CRM

CRM软件Zoho CRM,以其定制选项和适应性而闻名。该软件适用于小型企业和企业级企业,提供潜在客户和管理以及销售渠道和采购控制功能。

用户可以自定义仪表板以提供实时更新。Zoho可以与其他几个应用程序集成,如MailChimp,Microsoft Outlook,Google Apps等。

3、Saleforce CRM

Salesforce是全球云CRM的创始人。是按需CRM解决方案的全球。但到目前为止,只有资本雄厚的大公司敢于签署Salesforce,而则在国外。

对于国内用户来说,流畅的体验和本地化的部署能力更受重视,因此受到发展的影响。有一定的限制。

4、Sugar CRM

Sugar是一款开源CRM软件,具有自定选项,开放的API和适用于IOS和Android的响应式移动应用程序。该软件具有相当多的企业方案解决经验。适用于不同的行业。

5、NetSuite CRM

NetSuite CRM是一款销售全过程记录系统,支持查看360度客户分析视图,是一款强大的管理软件,为企业提供良好的服务。但是,客户认为crm管理软件中客户是软件有用的其中一个功能。

crm客户管理系统哪个好用?

客户信息资料不全、分配不合理,客户跟进情况模糊,导致团队效率上不去,这是很多企业存在的问题。

直到现在,仍然有很多企业片面的把CRM当成一个辅助工具,认为这不就是个EXCLE吗,大错特错了老铁们!一款好的CRM系统可以让你的团队画龙点睛。

首先,CRM的核心价值在于商机的收集,以及对客户的分析和评估。客户是否有跟进价值?商机主要来自哪里?哪些渠道更有价值?通过不断分析,形成大数据,企业便能在适当时间做出合理的决定,才可以更有效地拓展客户,成单率才会更高。

您可以了解一下C2P工业云,这是一款提供数字化企业一站式解决方案的系统。可以满足绝大多数不同行业、不同类型企业的需求。针对拓客方面,工业云的网站功能很简单,可以拖拽式快速自主建站,自带seo营销功能,帮您智能引流;同时工业云CRM模块的“线索”功能集中多渠道线索客户,并可自动分析成交率;工业云的签单过程也处处体现着智能化,报价单模板、在线签单、在线付款等功能不仅提升了签单效率,也提升了签单体验感;C2P工业云系统化的为你整理客户信息,潜在客户,签约客户,已丢弃客户都帮您在线记录。

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crm系统哪家公司做的

极其流行,同样也是竞争力极其大的一种商业模式。虽然国内软件开发公司都发展壮大起来了,但是各地软件开发公司的实力及资质仍然参不齐。下面为大家介绍下近期国内软件开发公司的排名汇总。

1:华盛恒辉科技有限公司

上榜理由:华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构,致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验,我们通过建立对目标客户和用户行为的分析,整合高质量设计和极其新技术,为您打造创意十足、有价值的企业品牌。

在军工领域,合作客户包括:军委联合参谋(原总参)、军委后勤保障部(原总后)、军委装备发展部(原总装)、装备研究所、战略支援、军事科学院、研究所、航天科工、航天科技、船舶工业、船舶重工、研究所、训练器材所、装备技术研究所等单位。

在民用领域,公司大力拓展民用市场,目前合作的客户包括中铁电气化局、铁道科学研究院、济南机务段、东莞轨道交通公司、京港地铁、国电、电力科学研究院、、、中信银行、华为公司等大型客户。

2:五木恒润科技有限公司

上榜理由:五木恒润拥有员工300多人,技术人员占90%以上,是一家专业的军工信息化建设服务单位,为军工单位提供完整的信息化解决方案。公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构,同时设置职位,由管理公司的具体事务。公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。公司下辖成都研发中心、西安研发中心、沈阳办事处、天津办事处等分支机构。

3、浪潮

浪潮有限公司是首批认定的规划布局内的重点软件企业,的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商,在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势,形成了以浪潮ERP系列产品PS、GS、GSP三大主要产品。是目前高端企业管理软件者、企业管理软件技术领先者、的行业ERP与管理软件供应商、国内服务满意度的管理软件企业。

4、德格Dagle

德格智能SaaS软件管理系统自德国工业4.0,并且结合国内工厂行业现状而打造的一款工厂智能化信息平台管理软件,具备工厂ERP管理、SCRM客户关系管理、BPM业务流程管理、

OMS订单管理等四大企业业务信息系统,不仅满足企业对生产进行简易管理的需求,并突破局域网应用的局限性,同时使数据管理延伸到互联网与移动商务,不论是内部的管理应用还是外部的移动应用,都可以在智能SaaS软件管理系统中进行业务流程的管控。

哪个公司用的crm系统

用crm系统的公司有Microsoft、Salesforce、Pegas、HubSpot、Adobe、SAP等。

1、Salesforce

这是全球的CRM云服务提供商,连续多年被Gartner评为SFA魔力象限中的,功能成熟度高。

2、Microsoft

微软希望依靠大数据来推动其CRM业务。例如,Azure Synapse将数据集成、大数据和数据仓库集成到一个单一的服务中,使Microsoft Dynamics CRM用户能够从有关客户的大量结构化和非结构化数据中生成洞察。

3、Pegas

2021年4月,Pegas推出了一套新的Pega平台功能,Pega Process AI。帮助组织实时优化其业务和客户运营。通过将自我优化的AI和决策管理注入其低代码流程自动化软件,对于大企业的数百万客户请求、交易和其他进行分类,帮助企业实时优化其业务和客户运营。这可以实现快速有效的解决客户问题,同时帮助企业降低运营成本并简化员工和客户体验。

4、HubSpot

HubSpot是面向规模化企业的CRM平台,目前已拥有超过12.8万名客户,这是该公司近15年历史上的重要里程碑。

5、Adobe

Adobe Sensei是Adobe的人工智能和机器学习(ML)技术,支持智能服务,可以轻松地应用于整个企业,为客户提供卓越的体验。如今,超过80%的Adobe Experience Cloud客户依赖Adobe Sensei来推动他们的数字现代化,包括:NVIDIA、Esri、Pitney Bowes、Under Armour等。

6、SAP

2021年将通过为商业数字化管理创建新范式来增强SAP客户体验组合,因为它将提供超个性化的、全方位的实时参与,帮助企业确保每一次互动都是相关且有效的。目前有超过1万名客户正在使用整个SAP CX套件或客户体验管理的关键模块,Emarsys将在全球范围内为SAP增加1500名客户。

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