小周给大家谈谈电商智能仓库销售电话话术,以及电商仓库工作视频应用的知识点,希望对你所遇到的问题有所帮助。
电商智能仓库销售电话话术(电商仓库工作视频)
电商智能仓库销售电话话术(电商仓库工作视频)
1、(2)“我对你们的产品没有兴趣。
2、”销售的方式的方式有多种多样,相信做电话销售的朋友都知道,做电话销售的开场白是非常重要的,下面我给大家分享电话销售话术范文,欢迎参阅。
3、电话营销开场白的关键电话销售话术开场白,作为一名的电话销售话术人员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。
4、即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?别开生面的开场白1、提及客户目前最关心的事情。
5、“李总您好,听您同事提到,您目前最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人,是吗?”2、提及客户的竞争对手。
6、“我们刚与安联公司(目标客户的竞争对手)合作过,他们认为我们的产品对打开高端市场起到了非凡的作用,所以我今天决定给您打一个电话。
7、”3、提及客户最近的活动。
8、“在贵公司最近参加的业界研讨会上,张海工程师提到XX观点,我认为我们公司推出的产品正好符合张工所说的……”4、引起他的担心和忧虑。
9、“不断有客户提到,公司的销售人员很容易流失这一现象,这实在是一件令人担心的事情。
10、”“不少客户提到,他们的人员经常接到一些骚扰电话,很不好应对,不知王是如何处理这种事情的?5、提到你曾寄出的样品。
11、“前几天曾给您寄过我们公司的产品样品……”“我寄给您的样品,你试用过后感觉效果怎么样?6、提及促销活动。
12、“我公司推出春节‘合家欢’活动才十天,就有两万名客户参加了该项活动。
13、你只要每月多交5元,就可以在春节期间任打市内电话……”7、提出问题。
14、电话销售人员直接向客户提出问题,利用所提的问题来引起客户的注意和兴趣。
15、“张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”8、向客户提供信息。
16、电话销售人员向客户提供一些对客户有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识等,会引起客户的注意。
17、这就要求电话销售人员能站到客户的立场上,为客户着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为这一行业的专家。
18、客户可能会对电话销售人员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。
19、比如,你对客户说:“我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对贵厂很有用。
20、”电话销售人员为客户提供信息,用具体的数字说明问题,关心客户的利益,也能获得客户的尊敬与好感。
21、“如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%,您一定有兴趣听,是吗?”“如果我们韵服务可以为贵公司每年节约20万元开支,我相信您一定会感兴趣,是吗?”电话销售话术范文2示例1,首次和客户的电话沟通:“您好,陈先生,我是公司市场部的张明,公司已经成立5年多了,和合作也已经很多年了,不知道您是否曾经听说我们公司?”错误点:1、销售员没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。
22、(客户不关心的问题,不要放在重点的开场白中,可能我们在实际中还有一些类似的问题,可能没有这么)示例2:销售员:“您好,陈先生,我是公司市场部的张名,我们是专业提供的,请问你现在在用那家公司的产品?”错误点:1、销售员没有说明为何打电话过来,以及对客户有何好处。
23、2、在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题,让人立即产生的心理。
24、示例3:销售员:“您好,陈先生,我是公司市场部的张名,前几天前我有寄一些光盘/资料给您,不晓得您收到没有?错误点:1、同样问题没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。
25、2、平常大家都很忙,即使收到资料也不见得会看,而且让他们有机会回答:“我没有收到。
26、(资料、产品要说明白)示例4:销售员:“您好,陈先生,我是公司市场部的张名,我们的提供专业的2、客户根本不在意你们公司成立多久,和谁谁合作,或是否曾经听过你的公司。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。