干货分享：做好电商，如何塑造好自己的品牌？

在这个时代，价格战只会两败俱伤，只有塑造好自己的品牌，才能提升竞争力。为什么成本不多的东西，人家价格比我们家店铺高好几倍仍然畅销，我们家却无人问津？在这个时代，价格战只会两败俱伤，只有塑造好自己的品牌，才能提升竞争力。艾玛老师告诉你，如何塑造品牌调性。

电商食品如何打造品牌服务 电商食品如何打造品牌服务的

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一、电商发展三个时代

电商发展从07、08年左右的1.0时代已逐渐深入，也逐渐地从混乱期走向品牌期。传统的电商我们更多引流量、打爆款和上活动，我们传统电商阶段要做的主要是去满足消费者的基本物质需求。然而对于现在的品牌电商来说我们更多的是需要去做品牌理念、产品情怀和视觉标准来更好地满足消费者的要求。

这张图是有关整个品牌体系建立的内容。从理念识别、产品识别到用户体验、视觉识别标准等，这是完整的塑造品牌店铺的手段。其中我要重点提一下定倍率。随着这两年的各种成本越来越高，我们引流量的成本会很贵。之前我们关注的是转化率，但是为什么还是很难提升销售额呢？其实重要的原因是你卖的不够贵，也是你的定倍率不够高。什么是定倍率呢？定倍率是设你100元的东西卖300块钱，那么你的定倍率是3，因此定倍率不够高，导致你销售额没办法突破从而没有更多的钱赚，没有钱赚导致你无法提供更好的产品和服务，也没有更多的预算去做流量的引入和曝光。所以我们需要关注定倍率。

二、为何关注定倍率以及影响因素

首先，单纯的页面不能解决所有的问题。为什么这么说呢？因为一个单纯的首页、活动页或是详情页，都只能解决页面的问题。实际上真牌端的问题是没有办法通过设计、美工去解决的。为什么美工经常无法按照运营的思路去进行设计呢？这其实是塑造品牌的问题。

那么品牌的意义在于哪里呢？设我们去注册一个商标，那么这仅仅只是一个商标，不能称之为品牌。什么是品牌？撇开别的不谈，是看它是否有品牌的溢价，是否有品牌的价值，是否能卖得更贵，这才称之为品牌。所以品牌价值的关键是在于提升定倍率，这样才能提升利润。

我们来看一下决定定倍率的关键因素有哪些？

所以，除非是一些特殊的类目，不然一般3倍左右的定倍率是很难在整个未来的电商竞争环境中生存的，因为这样利润太低了，你没有办法有更多的资金去支持你的好产品。从上看，越往上定倍率是越高的，由此可见感性的沟通和心理认同的重要性。

三、品牌的价值

我们以这家卖塑身衣的店铺为例，上图是她们家之前的页面，我们可以看到这其实只是单纯的再卖这一件产品，双层加绒的塑身衣，在淘宝上比比皆是，那么我们如何抓住20多岁到30多岁这个年龄段爱美女性的需求呢？她们到底需要的是什么？

这张是改版之后的页面，它给消费者的感觉是奢华、高贵、优雅、完美，那么这个时候会对消费者产生一种感性的沟通以及心理认同感，这样消费者更愿意去买你们家的产品。我们可以看一下改版之后的销售情况：

这是品牌所带来的价值，我们卖的其实不是产品，而是卖我们所倡导、消费者们想要的一种生活方式，营造出这样的一种感觉来，我们和别人的产品与众不同。其实我们身边的很多剁手都是享受着购买的愉悦性，我们如果能够做产品情怀，塑造产品情感价值，那么消费者更愿意来买我的产品，并不是因为我们的产品让她成为我们店铺忠实的粉丝，而是我们的品牌让她一直选择我们。

我们可以来看一下马斯洛需求层次论：

以买衣服为例，我们买衣服抵御寒冷是生理需求；我们买质量好的衣服耐穿是安全需求；我们买流行的好看的衣服是社交需求，是一种归属感；我们买时尚的衣服是尊重认同；我们买香奈儿版晚礼服是自我实现，产生自我愉悦的需求。那么我们的产品定在哪一层需求决定了产品的客单价、定倍率。而好品牌的打造，是走向金字塔顶端的重要推动力。

我们可以看一下下面的三件产品：

张图其实只是在卖当季的一件爆款羽绒服，只能算是一件比较流行的衣服，所以它只能卖到200块钱不到。再看一下中间这张，她所呈现给消费者的不仅仅是衣服本身，还是一种自信和气场，当消费者看到后会去想象拥有这件衣服之后所带给自己的自信和气场，这满足了消费者的精神需求，所以她能买到900块。第三件主要针对35-45岁左右的女性，她们的精神诉求是什么呢？这类女性随着年龄的增长，收入大多都是比较可以的，她们会很有掌控力，希望去驾驭男人，其实我们要做的只是需要把消费者内心潜在的诉求通过画面去表现出来了。

所以我们可以得到这么一个公式：品牌价值（品牌调性呈现）=品牌象征+EVI导入。

四、品牌象征怎么找？

这些是香奈儿的各类香水的广告，我们从这些海报里面可以发现一些共同的特点：香奈儿其实不仅仅在卖香水本身，重要是香奈儿在传递女性的性感和自信。香水是带给女性自信、优雅、性感的利器，是通过精神价值的塑造去让消费者认同它的价值观。我这个品牌传递的是自信的一种魅力，是女性对于自己的一种主张，这才是它所传递的东西。我们可以看出香奈儿所有的广告、海报、模特都是通过这种品牌象征去呈现的。香奈儿代表的是一种风格、一种历久弥新的独特风格，细致、奢华、褪的流行是Chanel的精神，所以它才能成为一种品牌。

又比如哈根达斯，哈根达斯经典的广告台词是：爱她，请她吃哈根达斯。他们的每一季广告都是和情侣相关的，这其实是将冰激凌和爱情绑定在了一起，把哈根达斯作为了一种爱情的象征，类似的还有蒂芙尼、凯迪亚等。将爱情的这种情感诉求融入其中，造了这些品牌。

所以我们总结出以下几点：

1、首先我们需要让产品有象征，让品牌有象征；

2、品牌象征的是什么，你的品牌代表了什么；

3、你的品牌的性格是什么。

那么我们该如何去找呢？我们还是回归到马斯洛的需求层次论：

在需求层次中，我们重点要关注的是我们如何去满足消费者归属的需求、情感的需求以及自我价值、成感方面的需求。对于顶层我们目前可能不太能够去实现和完成，这是只有那些高端品才能去满足的。那么对于归属需求和尊重需求我们应该如何去满足呢？以下我举几个标类的案例：

大家都知道，其实男性对于剃须刀来说是很难挑出有多大区别的，都能满足生理需求和安全需求，那这个时候是拼归属需求和尊重需求的时候了，这时候我们需要针对不同的人群去定位。比如对于业界精英的男性来说，对他们重要的是什么？面子。所以对于这类男性松下出了左边的这件产品，宣传：面子，容不得一丝一毫的不整，这必须和合同一样严谨。而对于时尚达人、小鲜肉们来说，他们更在乎的是颜值，所以松下推出的是右边这款：颜值，是时尚的要害。当然，外表与内在同样重要。通过这样的一种方式，很快的吸引了一的消费人群。所有人的都在说我的剃须刀如何如何好的时候，松下把剃须刀提升到了男人精神层面的需求，说出了男人内心的话，所以才能如此成功。

我们再来看看美的挂烫机的案例：

美的挂烫机的和贝尔莱德在竞争类目上非常激烈，美的想要突破现有格局，坐稳类目的交易。因此首先对人群数据进行了分析

由数据分析可以发现，挂烫机的消费者主要集中在一、二线城市，这些城市经济、文化水平都较高，人们能够接触比较新潮和前卫的生活理念，因此对生活品质的要求相对较高。消费者以女性为主，年龄区间18~34岁，其中18-24岁是大学生及刚进入人群，他们对挂烫机的需求在‘便宜’‘实用’阶段，而25~34岁购买者有一定经济实力，对生活品质有一定追求，因此这一年龄段人群比较契合美的挂烫机产品的用户定位。

之后美的推出了几种外观时尚百变的挂烫机，并与友情、爱情、亲情，以及自我价值的实现挂钩，如下面几种产品：

我们可以通过下图可以看到美的是如何实现产品满足都市丽人们的需求的：

从以前的主推功能到现在转换成情感诉求的表达，当换了品牌象征之后的结果如何呢？都在下面的数据图中，我不多做解释。

对于自己的品牌象征，大家可以结合上面几个案例去寻找。

五、视觉规范

首先，我们都知道，每个人的审美和习惯是不一样的。我们会发现，如果品牌形象不进行统一，消费者是记不住的。

第二，不同的美工审美不同，做出来的东西是不一样的。如果你们家有多个美工或者经常换美工，那会发现会产生矛盾和争论。一个真正的被消费者认知的品牌，都会有一整套完整的视觉系统，这是我们常规所说的VI，那么EVI是什么意思呢？是电商识别系统，和我们常规见到的VI是有很大的区别的。

当我们看到雷锋的时候，我们往往会联想到雷锋帽；当我们看到孙悟空的时候，我们往往会联想到紧箍咒；当我们看到性感的红唇上方有一颗痣的时候，我们往往会联想到玛丽莲梦露。那么我们为什么会联想到呢，这是因为这些人身上都有一些非常明显的标志和特点。那么对于我们的品牌来说，你的品牌只有有鲜明的象征和个性，以及有非常有记忆点的外在的呈现，消费者才能记得住你。但是仅标志性还不够，你还必须一直去沿用，并且是统一的沿用，不能变来变去。如永远留着那种小胡子，孙悟空永远是那种形象，只有这样才能给消费者深刻的记忆。

建立认知有以下四大设计核心，总共有六大块模块去专门建立属于你自己品牌的一个识别的系统，如同玛丽莲梦露标志的性感红唇和那颗痣以及那几个动作一样，是她整个人的外在特征。我们拆解到电商品牌里面，也是有这几个元素的。我们拆解后再一个一个去完成，后组合起来的时候，你的统一的品牌的调性和形象会产生。

我们来看一下视觉规范的要素，我们主要讲一下页面配色、字体运用、品牌活体符号、品牌图形符号四个元素。

建立消费者的认知，这在刚才的课程中已经有讲了，是我的品牌的象征是什么。先得有认知，先得有品牌的象征，然后才会对应的图形、字体、配色。那么我们有关视觉的部分是什么呢？是配色，消费者的欲望；第二个是字体，吸引消费者的识别，第三个是图形，勾起消费者记忆。这三个不是的，而是组合起来使用，从而成为店铺独特的视觉形象，形成独特的店铺调性。很多人都会说，什么是店铺调性？店铺调性是店铺的个性特点通过视觉呈现。那么我们拆解开来其实是这几个点：，首先有品牌的象征，是有个性的，是有灵魂的；第二，你的配色、字体、图形是否都是异化的，符合你品牌需求的。

如何做好电商品牌策划

很多传统企业做起了电商，同时也随之面临着一些问题！比如电商品牌策划如何做，引起了企业的困扰？只有把电商品牌策划好了才能有转化，因此，电商品牌曝光品牌知名度，为品牌树立良好的形象，才能使品牌增加销量，下面给大家介绍如何做好电商品牌策划！

一、电商品牌策划媒体宣传

媒体是曝光电商品牌策划的手段之一，大平台的媒体具有天然的公信力，会强加大众对媒体的信息与品牌的信任感，增加品牌在大众的曝光度，那么电商品牌策划媒体宣传会更加顺利，效果也会更明显，转化率也会提高。

二、电商品牌策划设计视觉

设计视觉对电商至关重要，一个好的详情页设计能引来很多客户，详情页展示产品的功能、使用方法、特点等，可以有效的吸引客户对产品与品牌的理解，并能增加客户的注意，激发客户购买的欲望，从而帮助电商品牌策划有效提高效果和业绩，增加客户信任度和品牌影响力。

三、电商品牌策划宣传

走到哪都不能少了企业，企业是消费者通过亲朋好友之间交品信息，好的企业可以促进消费者采取购买的行动。企业是提供消费者的增值服务，甚至是一些附加的东西，赠送客户一些小礼品、定期搞一些顾客活动，都是宣传的一些方法，只有这样客户才记得你的产品，才能让产品生活在客户心中。

四、电商品牌策划服务至上

服务是企业不变的话题，也是给企业加分的评价。树立顾客至上要以顾客为中心，设身处地的为顾客着想，让顾客觉得有实至名归的感觉，才能成为回头客，一个公司一个企业只有把服务做好了，才能有好人缘，才能发展强大，电商品牌策划服务至上就是这个意思。

五、电商品牌策划市场调查

做品牌策划之前，首先要把市场需要调查清楚，才能对症下。了解市场现状及发展趋势，为企业品牌策划制定策略，市场调查对象一般为消费者、批发商、零售商，重点要了解消费者的需要，才能有效打开市场。由此可见，大数据作为参考，可以有效推动企业品牌发展。

食品类企业跨境电商怎么做？需要注意哪些问题？

做食品类跨境电商，

一、要根据企业实际情况选择适合的电商平台建立店铺或者自己创建门户网站。

二、要在平台上发布自己的产品信息，进行优化推广。

三、要建立团队，做好客户的对接服务。

四、要获取客户所在地食品销售的许可证明。

五、法令法规要符合，比如美国的FDA，检验检疫等等。

特别注意:对接好物流体系，海外仓还是港口仓，还有就是食品卫生，不然罚款太厉害

在发展农产品电商的同时，如何做好农产品品牌？

的产品，二流的包装，三流价格。这充分说明了，在保证产品质量的前提下，产品的品牌和包装是多么的重要，直接给你产品定价等级。所以新的经济环境常态下，企业产品的品牌建设应该要放到战略要位来执行。以前农产品因粗放型的生产经营，自给自足，盈余不多，卖与不卖不是问题，但随着农村土地改革，土地集约化规模化生产，农产品销售压力越来越大，加上现代互联网技术及广告传媒技术的发展，以及日益激烈的竞争营商环境，在发展农产品电商的同时，品牌营销至关重要。对于农产品的品牌营销，谈谈我个人看法：

1、有自己的农产品生产基地，这样的话，农产品的质量在一定范围内，你可以控制。要对农产品生产要施行标准化作，要按具体生产作流程来，切记根据经验来自己判断，要科学化的管理，质量要求要统一。现在好多电商自己没有产品，订单式的电商模式，对产品质量和发货实效有时达不到效果。

2、农产品要规模化生产。电商的销售是爆发式，一旦产品得到消费者认可，订单需求量很大，要发展壮大自己的产品，发展品牌，必须要保证产品的产量。根据品牌战略的开发时间，也要好产量的增加规模。

3、农产品要申请自己的商标LOGO和品牌名称，设计统一个性的包装。农产品同质现象比较，同样是西兰花，可能根据产地不同有很多叫法名称，你自由属于自己的专属商标和品牌名称，才能在互联网上推广统一方案，好的推广文案也很重要，什么广告语都对销售有很大影响。

4、农产品根据本地特有属性，申请地理标志农产品认证，整合当地旅游资源，协助当地旅游主管部门重点打造地理标志农产品开发，为游客提供优质土特产农产品，为电商土特产专场做好准备。

5、通过对农产品在生长过程中的点滴记录，用视频和的方式通过互联网上传，给消费者以参与者的身份感受，对农产品质量放心，消除怀疑心态。

再次强调，在发展农产品电商的同时，品牌发展的前提是农产品的质量一定要有保证，这样才能发展成为老字号，驰名商标。

如何做好电商品牌的策划

1.品牌推广营销

如果是一家成熟的大型电商企业，品牌已经做起来了，那接下去的主要工作就是如何去推广销售。反之，如果是一家刚起步的中小型电商企业，那么主要的工作应该是围绕如何打造自己的品牌来展开，将品牌塑造和功效诉求在营销传播实践中有效结合。

2.热点营销

热点其实是比广告更为广告的广告，现在很多的平台都有一个搜索热点排名或者热搜榜，这些都可以作为参考。是传播力，对于热点营销，有条件要做，没条件也要创造条件去推广。

3.不断优化并扩展市场营销策略

经过一段时间的营销推广后，已经对什么在起作用、哪些需要改进以及还有哪些机会这些问题已经有了一个初步的认识，那么这个时候就应该对你的初始策略进行完善了。在获得了积极的投资回报率后，可以尝试增加预算并扩大规模，甚至可以加入一些新的创意。

4.获取技术支持和报告生成软件

在进行营销推广前，建议企业可以注意一下以下几个问题，比如你目前使用的技术是否足以跟踪你的营销工作表现？随着营销渠道的数量不断增加，对这些推广渠道的效果如何评估？能否有一份实时的营销分析报告供决策者参考等。

这些其实都可以通过借助一些第三方营销监测软件就可以轻松实现，实时监测企业自身互联网营销的效果，对营销前后及过程中传播情况、变化、用户互动等量化分析，还能对竞争对手的营销动态进行实时监测，并自动生成分析报告，便于及时调整及决策支持，来自识微科技市场营销栏目。

跨境电商如何打造品牌

跨境电商打造自己的品牌，必须要有完整的体系来进行运营，才有可能获得终的成功，这些完整的体系主要分成以下几个方面，市场定位，用户分析精细化运营，社区化拓展私有流量线上品牌，线下品牌塑造等几个方面综合进行发力，才有可能让跨境电商品牌运营获得成功，从品牌定位来说，我们一定要找准目标市场，找准目标人群，根据自己销售的商品定精准的市场人群，他们是什么样的年龄层次？他们有着什么样的职业或者身份？他们在什么样的场景中使用这样的产品？他们的性格与兴趣又是什么样的？我们都需要进行精准的分析，精细化运营要求，我们对于产品一定要进行细分分解成小众类别的客户，让它们可以精准地选择自己所需要的商品，打造爆款，我们要通过数据分析来确定我们自己的爆款产品，客户对于什么样的产品感兴趣？客户选择产品的过程又是怎么样的？我们要在社交媒体当中，针对性的投放产品广告，从而让真正的爆款产品得以在客户群当中进行爆发式的销售，让广告和各种资源强力投放在爆款产品上，用的成本获得的转化，我们要充分发挥网络红人的力量，利用这些网络红人的力来推广自己的品牌或者产品，从而大大提升品牌的知名度.通过产品的视频或者来提升自己品牌的热度，引发各种话题的讨论，建立自己的会员体系，通过各种形式的营销活动，让产品与客户面对面，我们在线下也要进行推广活动，让产品走进客户的生活当中去，把产品推送到，顾客的身边，让他们可以随时随地的，看到成品了解品牌，从而打造自己的品牌，可持续发展的道路爆款产品可以说是店铺流量的源泉，打造出一个爆款，意味着潜在的巨大曝光量和源源不断的订单，那么爆款要如何打造呢？

1.因地制宜，不同平台不同的手段

每个平台打造爆款的方法都有所不同，ebay推爆款，是通过以拍卖的形式引流。这样可以把流量引进店铺，前提是店铺处于良好的状况。，可以通过把行业所有烧一遍，然后选出的词，烧下去。，其实推广告类似于速卖通，后面可以用instant的方式引流；但更多源于对产品的研究、分析以及定位。是算法匹配制度，也就是平台选择性，很多方式在这个平台用不了，的是当wish帮你推送的时候，如何去提高成交，这就对选品有很高的要求了。

2.成为爆款必备两点

首先，价格足够吸引，要选择有价格优势的产品作为打造爆款的必备因素，走量的产品，利润度可以适当降低，后续流量多了之后，可以用关联销售带动其他产品来赚取利润。

其次是产品足够吸引。一个爆款产品，光有价格优势是不够的，还要有特色，不能别人什么好卖，你也去跟风，拿手表为例，功能上有没有新的亮点，外观设计上有没有特别的地方，这些点都可以成为推广和宣传的噱头，通过优质的服务和客户的，加上适当的引流，才满足成为爆款的先决条件。

3.数据调研很重要

爆款的共同点，就是都需求量大，而且复购率强。所以，开发爆款，要本地需求性(针对你作的主要)比较大的。首饰和消费电子就是符合这两种，所以常常会出现爆款。另外真正的爆款都是基于良好的用户体验的，这其实很好理解，比如说你需要一块可以防水的水表，一个检测运动指数的计步器，如果您拥有了一个既能防水又能做计步器甚至还能做指南针的手表，那样受众群体变广后就会更畅销。

4.运营作

作很重要，其实那些基本的作，蕴含着平台对卖家的需求；每一点都按照做了，那基本上成为爆款的可能性就大了(消费电子，和首饰手表都是速卖通这些平台上面容易爆的品类)，amazon的选品，应从选择热门的品类进入，通过引流来做。wish的选品，可以在速卖通逛，看到合适的抄过来，因为老外都有个特性，电商平台卖的火的，在wish也会火。有能力的，在产品上进行一些改良那更好。

，真正的跨境爆品，七分靠选品，三分在作！但如何在爆起来之后，能持续的维护好，除了的能力，产品的品质也很重要，好的产品可以为店铺增加，减少售后几率。，一个注重品质和用户体验的供应链平台，专注首饰配饰跨境批发已10年之久，好货源，要选专业的，挣钱同时还省心。

电商如何做品牌？

找准用户、找到痛点的用户导向思维是基础，除此之外传统企业要实现“互联网+”，做好电商，中汇设计建议做到以下几点：

1.借船出海。不要试图打造一个平台，现在打造平台的窗口已经关闭。也不仅仅是借助淘宝、天猫，还要构建自己全网营销的体系，考虑综合渠道，而不仅是单一渠道。

2.掌握数据。对传统企业来说，销售把产品交付到你手里，意味着终结，但是对互联网企业来说，它只是跟你连接的开始，所有的东西都是数据，企业应该把这些数据抓在自己手里。

3.产品为王，多渠道联动。产品是基石，同时学会和用户互动，让用户参与，鼓励用户传播，让用户为品牌建设添砖加瓦。