关于电商发货晚怎么办,电商迟迟不发货这个很多人还不知道,今天小栢来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!
电商发货晚怎么办(电商迟迟不发货)
电商发货晚怎么办(电商迟迟不发货)
1、淘宝48小时不发货可以去申诉赔偿。
2、淘宝发货超时在网页版申诉。
3、看看卖家是加入了24小时发货还是48小时发货。
4、如果都没有加入,只要在72 小时内发货,买家将无法发起赔偿。
5、此外,如果卖家在产品说明或广告中表明他们的产品是的,或者订单发货至少需要三天或更长时间,买家也将无法获得赔偿。
6、一般情况下,如卖家未在淘宝规定的72小时内发货(活动期间除外),买家向平台投诉卖家,买家将获得相应赔偿。
7、请登录“我的淘宝”-“已购买的宝贝”,找到对应的交易后点击“投诉卖家”,然后在弹出的页面选择投诉原因:未按约定时间发货。
8、必须在确认交易之前申请退款,退款成功后,需要在交易关闭后15 天内提出投诉。
9、如果投诉成立,卖家将向买家支付产品实际成交金额的5%作为违约金,不低于5元(特殊品类不低于1元),不超过30元。
10、发货要注意哪些问题:包装问题,淘宝快递包装决定买家收号直接对购物的评分,所以包装的选择很重要。
11、一般邮寄小的物品,建议找包装厂定制一定数量的纸箱,根据物品大小尺寸设计,是两层包装设计,小纸箱外面再套一层。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。
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